티빙 한 달 무료 체험 후 자동 결제 막는 법: 1분 만에 해지하는 완벽 가이드
티빙 무료 체험 기간이 끝난 후 나도 모르게 결제되는 '결제 폭탄'이 걱정되시나요? 지금 바로 따라 하면 내 돈 1원도 안 나갑니다.
목차
1. 티빙 자동 결제 해지가 중요한 이유
티빙(TVING)은 네이버플러스 멤버십이나 각종 이벤트를 통해 '한 달 무료 체험'을 활발하게 제공하고 있습니다. 하지만 무료 체험의 핵심은 '결제 정보 등록'이 필수라는 점입니다. 많은 이용자가 가입 직후에는 "무료 기간 끝나기 전에 해지해야지"라고 생각하지만, 바쁜 일상 속에서 날짜를 놓치기 일쑤입니다.
티빙의 정기 결제는 이용 기간 종료 직후 자동으로 갱신되며, 이미 결제된 금액에 대해서는 환불 절차가 매우 까다롭습니다. 특히 연간 이용권이나 프리미엄 요금제의 경우 적지 않은 금액이 한 번에 빠져나갈 수 있으므로, 가입 직후 바로 자동 결제 해지를 예약해 두는 것이 가장 현명한 방법입니다. 미리 해지해도 남은 무료 기간은 그대로 이용할 수 있기 때문입니다.
2. 모바일 앱에서 30초 만에 해지하는 방법
가장 많은 분이 이용하는 티빙 모바일 앱 기준 해지 방법입니다. 안드로이드 사용자라면 다음 단계를 따라 하세요.
[해지 순서]
1. 스마트폰에서 티빙 앱을 실행합니다.
2. 우측 상단의 프로필 아이콘(마이페이지)을 클릭합니다.
3. 중앙에 있는 '나의 이용권' 메뉴를 선택합니다.
4. 현재 사용 중인 이용권 정보 옆의 '변경/해지' 버튼을 누릅니다.
5. 화면 하단으로 끝까지 내려 아주 작은 글씨로 적힌 '자동결제 해지 신청'을 클릭합니다.
6. 티빙에서 제공하는 유지 혜택 팝업이 뜨지만, 무시하고 '해지하기'를 한 번 더 누르면 완료됩니다.
중요한 점은 '로그아웃'이나 '앱 삭제'는 해지가 아니라는 점입니다. 반드시 위 절차를 통해 '해지 신청 완료' 메시지를 확인해야 합니다.
3. PC 웹사이트에서 해지하는 방법
모바일 앱 인터페이스가 복잡하게 느껴진다면 PC 웹사이트가 훨씬 직관적입니다.
1. 티빙 공식 홈페이지에 접속하여 로그인합니다.
2. 우측 상단 프로필 이름에 마우스를 올리고 'MY' 메뉴를 클릭합니다.
3. '이용권/캐시 내역' 탭으로 들어갑니다.
4. 현재 이용 중인 상품 정보 우측의 '상세 보기' 혹은 '해지' 버튼을 클릭합니다.
5. 설문 조사나 혜택 안내 창이 나오면 '계속해서 해지하기'를 선택합니다.
PC 환경에서는 결제 수단 변경과 해지 메뉴가 한눈에 들어오기 때문에 실수를 줄일 수 있습니다. 만약 네이버플러스 멤버십을 통해 티빙을 이용 중이라면, 티빙 앱이 아닌 네이버 멤버십 관리 페이지에서 '디지털 콘텐츠' 변경을 통해 해지해야 한다는 점을 잊지 마세요.
4. 아이폰(iOS) 유저를 위한 앱스토어 구독 취소법
아이폰 이용자 중 티빙 앱 내에서 인앱 결제를 진행했다면, 티빙 앱이 아닌 애플 시스템 설정에서 해지해야 합니다.
1. 아이폰 '설정' 앱을 엽니다.
2. 최상단 내 애플 아이디(이름)를 클릭합니다.
3. '구독' 메뉴를 선택합니다.
4. 구독 중인 항목에서 '티빙(TVING)'을 찾아 누릅니다.
5. 하단의 빨간색 '구독 취소' 버튼을 클릭합니다.
애플 인앱 결제는 수수료 때문에 웹 결제보다 가격이 비싼 경우가 많습니다. 만약 무료 체험이 끝난 후 유료 결제 의사가 있다면, 아이폰 앱 결제보다는 PC 웹을 통해 결제하는 것이 비용을 절약하는 꿀팁입니다.
5. 해지 후에도 남은 기간 시청 가능할까?
가장 많이 질문하시는 부분입니다. 정답은 "YES"입니다. 티빙은 자동 결제를 해지하더라도 기존에 결제된(혹은 무료로 받은) 이용 기간이 종료될 때까지는 모든 서비스를 동일하게 이용할 수 있습니다.
예를 들어 12월 1일에 한 달 무료 체험을 시작하고 12월 2일에 바로 해지해도, 12월 31일까지는 자유롭게 시청이 가능합니다. 오히려 마지막 날에 해지하려다가 깜빡하고 결제되는 리스크를 줄일 수 있으므로, 가입한 당일 바로 해지 예약을 해두는 것을 강력히 권장합니다.
🤔 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 해지했는데 결제 문자가 왔어요. 왜 그런가요?
A1. 해지 완료 처리가 정상적으로 되지 않았거나, 네이버 멤버십 등 타 서비스를 통해 중복 결제되고 있을 가능성이 큽니다. 고객센터를 통해 결제 내역을 즉시 확인하세요.
Q2. 환불 신청은 가능한가요?
A2. 결제 후 콘텐츠 시청 이력이 전혀 없다면 7일 이내에 고객센터를 통해 전액 환불이 가능합니다. 하지만 단 1초라도 영상을 시청했다면 환불이 어려울 수 있습니다.
Q3. 네이버플러스 멤버십 해지는 따로 해야 하나요?
A3. 네, 네이버 멤버십을 통해 이용 중이라면 네이버 앱의 '내 멤버십' 관리에서 이용권을 해지하거나 다른 서비스로 변경해야 추가 결제를 막을 수 있습니다.